最近幾天，我頻繁收到了來自中國移動的短信，內容是“獲取資源信息失敗”。起初，我認為可能是由于手機的流量設置導致的。某些手機具備流量設置功能，用戶可以通過此功能防止超出流量限額。如果設置了這種功能，手機會自動向運營商發送短信查詢流量使用情況。因此，我建議您檢查一下是否也設置了類似的功能。但如果以上情況均不存在，那只能建議您聯系中國移動的客服進行咨詢。客服人員會根據您的具體情況進行解答，并提供相應的解決方案。此外，您也可以通過中國移動的官方網站或者微信公眾號了解更多信息。在此期間，您可以嘗試重新啟動手機，確保其系統運行正常。如果問題依然存在，建議您盡快聯系客服，以獲得專業的幫助和支持。需要注意的是，除了流量設置外，短信接收失敗也可能與其他因素有關。例如，運營商系統維護、網絡不穩定等都可能導致此類問題。因此，在聯系客服之前，您可以先嘗試排查這些可能性。總之，如果短信接收失敗的問題持續存在，建議您盡快聯系中國移動客服，以便及時解決問題。同時，保持手機的正常使用和維護，也有助于避免類似問題的發生。