1. 創新是人類為了滿足自身需要，不斷拓展對客觀世界及其自身的認知與行為的過程和結果的活動。具體來說，創新是指人為了一定的目的，遵循事物發展的規律，對事物的整體或其中的某些部分進行變革，從而使其得以更新與發展的活動。2. 創新的基礎是堅定的信心，擁有堅定意志，頑強奮斗。3. 創新的重要性和意義在于，它是民族進步的靈魂，是一個國家興旺發達的不竭動力。在激烈的國際競爭中，唯創新者進，唯創新者強，唯創新者勝。創新發展是中華民族復興的國運所系。4. 創新的內涵是為客戶創造出“新”的價值，把未被滿足的需求或潛在的需求轉化為機會，并創造出新的客戶滿意。創新的目的不是利潤最大化，而是創造客戶。5. 創新活動賦予資源一種新的能力，使它能夠創造出更多的客戶價值。創新是一項有目的性的管理實踐，遵循一系列經過驗證的原則和條件。創新是一門學科可以傳授和學習的，對非營利組織和公共機構同樣重要。6. 創新的障礙并非企業的規模，而是現有的“成功模式”造成的“行為慣性”和“思維定式”。創新所釋放出來的生產力及其創造出來的市場價值推動了產業和社會的不斷進步，有效地避免了經濟的衰退和社會動蕩。7. 在高速變化的互聯網時代，創新正在成為每個組織和個人必須具備的能力。詳情