市場營銷中的利基戰(zhàn)略“利基”一詞源自英文“Niche”，意指“壁龕”，引申為市場中未被充分服務(wù)的細(xì)分領(lǐng)域。在菲利普·科特勒的《營銷管理》中，利基被定義為小而具有潛力的市場，其中消費者的需求尚未得到充分滿足，從而為企業(yè)提供了獲取利益的機會。利基市場營銷，亦稱為縫隙營銷或補缺營銷，是指企業(yè)避免與強勁對手直接競爭，轉(zhuǎn)而專注于未被充分服務(wù)的較小市場，全力滿足其需求，以穩(wěn)固地占據(jù)該市場。利基營銷的流行有其客觀原因。一方面，資源的稀缺性迫使企業(yè)如何在有限的資源下實現(xiàn)增值。在全球化市場中，相比于跨國企業(yè)，我國企業(yè)在人力、物力、財力等方面資源相對匱乏。因此，合理配置資源，專注于競爭對手忽視而消費者需求未被滿足的細(xì)分市場，成為重要的營銷戰(zhàn)略。另一方面，企業(yè)面臨前所未有的生存壓力。入世帶來更多機會的同時，也加劇了全球范圍內(nèi)的競爭。在國內(nèi)市場享有人力和地理優(yōu)勢的企業(yè)，在國際市場上必須集中資源以應(yīng)對挑戰(zhàn)，只有專注于更細(xì)分的利基市場，才能有效應(yīng)對競爭。主觀上，企業(yè)尤其是中小企業(yè)的經(jīng)營理念轉(zhuǎn)變也推動了利基營銷的盛行。在現(xiàn)實的壓力下，企業(yè)變得更加務(wù)實，愿意投入資源和精力去開發(fā)和維護與其能力相稱的小市場。理想的利基市場應(yīng)具備五個特征：市場規(guī)模足夠大以支撐企業(yè)的生存和發(fā)展；足夠小以使強大競爭者忽視；足夠深以保證長期發(fā)展；企業(yè)能力與服務(wù)優(yōu)質(zhì)所需條件相匹配；以及足夠的信譽來抵御競爭。中小企業(yè)可以開發(fā)的利基市場主要包括：自然利基市場，即大企業(yè)忽視的細(xì)分領(lǐng)域；協(xié)作利基市場，大企業(yè)外包的非核心工序為中小企業(yè)提供了空間；專利利基市場，中小企業(yè)利用知識產(chǎn)權(quán)保護自己的市場空間；潛在利基市場，即尚未充分滿足的社會需求；以及替代利基市場，即競爭對手尚未充分滿足的消費者需求。利基市場為專注于其中的中小企業(yè)帶來了快速增長和較高利潤。這一現(xiàn)象已經(jīng)引起了曾經(jīng)輕視利基市場的大公司的注意。越來越多的大公司開始服務(wù)于各類利基市場，中小企業(yè)在享受利基市場帶來的利益時，也需時刻準(zhǔn)備保護自己開發(fā)的市場空間。詳情