信用卡即將到期時，銀行通常會在一個月前通過郵寄的方式將新卡送達你的賬單地址，前提是卡片狀態正常且沒有不良還款記錄。如果卡片地址曾經更改過，應及時與銀行客服聯系更新地址信息。銀行一般不會主動打電話通知持卡人信用卡即將到期，因此如果你在到期前沒有收到新卡，可以主動聯系銀行客服查詢。通常情況下，銀行會提供多種服務渠道，如電話、官網、APP等，供客戶咨詢和辦理業務。另外，銀行在發放新卡時可能會遇到各種問題，如郵寄地址不準確、郵政系統延誤等，導致持卡人未能按時收到新卡。遇到這種情況，可以耐心等待一段時間，同時聯系銀行客服確認新卡的郵寄狀態。為確保信用卡使用無誤，建議你定期關注賬單地址和聯系方式是否準確，如有變動，應立即通知銀行進行更新。這樣可以避免因地址問題導致的新卡無法按時送達。除了電話咨詢，你還可以通過銀行的官方網站或手機應用程序，查看信用卡狀態和新卡郵寄進度。這些渠道通常會提供詳細的更新信息，幫助你及時了解信用卡相關情況。需要注意的是，銀行在發放新卡時，可能會遇到各種問題，如郵寄地址不準確或郵政系統延誤，導致持卡人未能按時收到新卡。因此，除了電話咨詢，你還可以通過銀行的官方網站或手機應用程序，查看信用卡狀態和新卡郵寄進度。