班組長培訓大綱的詳細內容
班組長培訓大綱的詳細內容
第一部分、班組長的角色與職責。一、班組長自我角色的認知。- 班組長的5個角色。- 班組長的6項使命。- 班組長的7種類型。- 班組長的8條權限。- 班組長的9條戒律。- 班組長的10種能力。二、如何成為優秀的班組長。- 員工最期望的5點。- 與上司相處的7項注意事項。- 面對上司批評的9項修煉。- 班組長帶兵的10個技巧。- 培養復合型班組長。- 班組長應具備的老板心態。三、解決問題的能力;- 理解問題意識;- 區分問題種類;- 掌握解決問題的步驟。- 遵循解決問題的9條原則。第二部分、班組長選拔。一、班組長選拔的組織流程。- 競聘班組長的條件。- 成立選拔班組長的工作組。- 競聘班組長的原則與程序。二、競聘成功后的職責。- 必要的培訓工作;- 競聘成功后的組織措施。- 實施效果評價;
導讀第一部分、班組長的角色與職責。一、班組長自我角色的認知。- 班組長的5個角色。- 班組長的6項使命。- 班組長的7種類型。- 班組長的8條權限。- 班組長的9條戒律。- 班組長的10種能力。二、如何成為優秀的班組長。- 員工最期望的5點。- 與上司相處的7項注意事項。- 面對上司批評的9項修煉。- 班組長帶兵的10個技巧。- 培養復合型班組長。- 班組長應具備的老板心態。三、解決問題的能力;- 理解問題意識;- 區分問題種類;- 掌握解決問題的步驟。- 遵循解決問題的9條原則。第二部分、班組長選拔。一、班組長選拔的組織流程。- 競聘班組長的條件。- 成立選拔班組長的工作組。- 競聘班組長的原則與程序。二、競聘成功后的職責。- 必要的培訓工作;- 競聘成功后的組織措施。- 實施效果評價;
課程導入:班組長的重要性第一部分、班組長的角色與職責一、班組長自我角色的認知- 班組長的5個角色- 班組長的6項使命- 班組長的7種類型- 班組長的8條權限- 班組長的9條戒律- 班組長的10種能力二、如何成為優秀的班組長- 員工最期望的5點- 與上司相處的7項注意事項- 面對上司批評的9項修煉- 班組長帶兵的10個技巧- 培養復合型班組長- 班組長應具備的老板心態三、解決問題的能力- 理解問題意識- 區分問題種類- 掌握解決問題的步驟- 遵循解決問題的9條原則第二部分、班組長選拔一、班組長選拔的組織流程- 競聘班組長的條件- 成立選拔班組長的工作組- 競聘班組長的原則與程序二、競聘成功后的職責- 必要的培訓工作- 競聘成功后的組織措施- 實施效果評價三、競聘演講- 撰寫演講稿- 演講演練- 競聘演講示例第三部分、班組基礎管理一、質量控制關鍵點- 首件確認的重要性- 樣本檢驗與效率提升- 防范兩頭多事的風險- 重視新員工培訓- 開展多樣的班前會- 推廣班前會的實踐二、化解沖突的技巧- 以寬容之心對待員工- 管理“老油條”的策略- 應對“刺兒頭”員工的方法- 管理“爭強好勝型”員工的藝術- 管理“倚老賣老型”員工的策略- 處理“婆婆媽媽型”員工的方式- 應對非正式組織工作的方法第四部分、班組長帶兵技巧一、定置管理中的班組長職責- 目視管理的實踐- 現場管理的有效方法- 質量改進的基本功二、溝通與激勵- 建設班組文化- 成為聰明的班組長第五部分、權利掌控能力一、班組管理的疊加法則- 班組長的權利類型- 領導者影響力的層次- 領導方式的菲德勒圖- 領導成熟度與工作方式的匹配二、管理風格的四種類型- 激發式管理方格圖第六部分、抗挫折能力一、挫折感的成因與應對- 鍛煉抗挫折能力- 應對挫折的六種反射- 改變性格,挑戰挫折二、面對壓力不同類型人的反應- 提升情商的策略- 案例分析:應對困境的方法
班組長培訓大綱的詳細內容
第一部分、班組長的角色與職責。一、班組長自我角色的認知。- 班組長的5個角色。- 班組長的6項使命。- 班組長的7種類型。- 班組長的8條權限。- 班組長的9條戒律。- 班組長的10種能力。二、如何成為優秀的班組長。- 員工最期望的5點。- 與上司相處的7項注意事項。- 面對上司批評的9項修煉。- 班組長帶兵的10個技巧。- 培養復合型班組長。- 班組長應具備的老板心態。三、解決問題的能力;- 理解問題意識;- 區分問題種類;- 掌握解決問題的步驟。- 遵循解決問題的9條原則。第二部分、班組長選拔。一、班組長選拔的組織流程。- 競聘班組長的條件。- 成立選拔班組長的工作組。- 競聘班組長的原則與程序。二、競聘成功后的職責。- 必要的培訓工作;- 競聘成功后的組織措施。- 實施效果評價;
為你推薦