管理的基本特征包括以下四個方面：1. 管理的二重性管理同時具備自然屬性和社會屬性。自然屬性體現(xiàn)在管理能夠有效指揮協(xié)作勞動，組織社會生產(chǎn)力，以滿足社會化大生產(chǎn)的需求。社會屬性則表現(xiàn)在管理中監(jiān)督勞動，維護生產(chǎn)關(guān)系的層面，這反映了特定社會形態(tài)中生產(chǎn)資料所有者的意志，并為特定的經(jīng)濟基礎(chǔ)服務(wù)。認識和掌握管理的這雙重性對于深入理解管理的本質(zhì)，以及借鑒和應(yīng)用國外先進管理理念至關(guān)重要。2. 管理的科學(xué)性和藝術(shù)性管理的科學(xué)性體現(xiàn)在管理活動過程可以通過結(jié)果來評估，并擁有系統(tǒng)的分析問題和解決問題的方法和步驟。藝術(shù)性則體現(xiàn)在管理的實踐性上，要求管理人員在實際操作中發(fā)揮創(chuàng)造性，采取因時因地制宜的措施?？茖W(xué)性和藝術(shù)性相輔相成，對于那些可預(yù)測和可衡量的管理內(nèi)容，科學(xué)方法是適用的；而對于那些難以用理論分析或邏輯推理描述的問題，則需要依賴管理藝術(shù)進行評估。有效的管理藝術(shù)源于對管理原則的理解和豐富的實踐經(jīng)驗。3. 管理的普遍性管理活動是協(xié)作性的，它貫穿于人類社會的各個領(lǐng)域，與人們的社交活動、家庭活動以及各種組織活動緊密相連。自從人類為了生存開始進行集體活動，管理便應(yīng)運而生。管理的普遍性決定了其涉獵的范圍之廣。4. 管理或管理人員任務(wù)的共同性管理的基本任務(wù)是設(shè)計和維護一種系統(tǒng)，確保在其中共同工作的人能夠以最少的資源（包括人力、物力、財力、時間和信息）達成既定目標。管理和管理人員的基本職能——計劃、組織、人員配備、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、控制——是相同的。盡管不同層次的管理人員在這些職能上的側(cè)重點可能不同，但他們的共同目標是為團隊創(chuàng)造實現(xiàn)目標的有利環(huán)境。詳情