1. 你可以回復：“我還以為這是真人客服，原來只是一家機器在自動回復啊。”2. 淘寶客服的態(tài)度問題通常無法直接投訴，除非他們使用了明確不當?shù)难哉Z。你可以嘗試挑戰(zhàn)他們，看看你的描述，他們的商品質量和態(tài)度都如此糟糕，你可以嘗試激怒他們，看看是否能夠得到適當?shù)幕貞?. 通常情況下，賣家無法對買家進行言語攻擊，但買家可以對賣家進行投訴。這一規(guī)定似乎有些不公，但我也不知道淘寶為何制定這樣的規(guī)則。4. 如果客服確實在言語上攻擊了你，你可以向淘寶投訴。你可以撥打淘寶客服電話進行投訴。這類言語攻擊通常會被處罰，對店鋪有不良影響。5. 我以前做過客服，我們有個同事被買家在旺旺上罵了，她回了一句，結果被老板批評。老板甚至親自給那個無理取鬧的買家打電話，請求他不要投訴，并送他一些商品，這種行為確實令人不快。6. 如果你遇到客服態(tài)度不佳，他們可能會回擊你。你可以利用這一點來對付這些賣家。詳情