1. 當(dāng)您在使用vivo手機(jī)通話時(shí)遇到通話自動(dòng)掛斷的問(wèn)題，首先應(yīng)檢查是否是因?yàn)槭謾C(jī)距離耳朵過(guò)遠(yuǎn)，導(dǎo)致屏幕亮起時(shí)不小心觸碰到掛斷鍵。2. 如果通話中斷是因?yàn)槭褂昧耸謩?dòng)剪裁的SIM卡，可能是卡片形狀不標(biāo)準(zhǔn)或接觸不良所致。建議您攜帶身份證至運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳更換標(biāo)準(zhǔn)SIM卡。3. 手機(jī)信號(hào)弱也可能導(dǎo)致通話中斷。在此情況下，您應(yīng)移至信號(hào)較強(qiáng)的區(qū)域進(jìn)行通話。如果特定地點(diǎn)總是出現(xiàn)相同問(wèn)題，可能是網(wǎng)絡(luò)覆蓋問(wèn)題，建議聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商查詢(xún)。4. 如果通話在一個(gè)小時(shí)或兩個(gè)小時(shí)整點(diǎn)時(shí)自動(dòng)掛斷，這可能是運(yùn)營(yíng)商設(shè)定的限制。您應(yīng)咨詢(xún)運(yùn)營(yíng)商以確認(rèn)是否真有此類(lèi)限制。5. 若2/3G通話網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不佳，建議您聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商開(kāi)通VoLTE高清通話服務(wù)。開(kāi)通VoLTE后，信號(hào)欄會(huì)顯示HD圖標(biāo)。6. 如果僅與特定聯(lián)系人通話時(shí)出現(xiàn)中斷，可能是對(duì)方網(wǎng)絡(luò)信號(hào)有問(wèn)題或通話設(shè)備存在故障。7. 系統(tǒng)更新可能解決了兼容性、穩(wěn)定性和性能問(wèn)題。您應(yīng)檢查系統(tǒng)版本，如果不是最新版，應(yīng)更新至最新版本。8. 若重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置后問(wèn)題依舊，您可嘗試進(jìn)入設(shè)置中的“恢復(fù)出廠設(shè)置”選項(xiàng)，還原所有設(shè)置。注意，此操作不會(huì)刪除任何數(shù)據(jù)或媒體文件。9. 如果以上步驟無(wú)法解決問(wèn)題，您應(yīng)備份好手機(jī)數(shù)據(jù)，并攜帶手機(jī)和購(gòu)機(jī)憑證至vivo客戶(hù)服務(wù)中心進(jìn)行專(zhuān)業(yè)檢測(cè)。10. 為了節(jié)省時(shí)間，您在前往服務(wù)中心前，最好先電話確認(rèn)中心的工作時(shí)間。這樣可以避免白跑一趟，同時(shí)確保在往返路上的安全。