法律觀點：在當前的勞動仲裁程序中，證人證言是證人就其個人感知到的案件情況向仲裁委員會提供的陳述。鑒于各類訴訟案件均源自社會現實，一旦發生，往往會被他人所感知，因此，借助證人證言來揭示案件事實，是古今中外法律體系中一個重要的組成部分，也是民事訴訟中最為廣泛采用的證據種類之一。勞動仲裁證人證言撰寫時應包含以下要素：1. 證人的姓名、年齡、性別、職業和住址等基本信息；2. 要證明的事實，應根據證人所了解的情況如實陳述；3. 證人簽名，若證人無法簽名，則應以蓋章等其他方式確認；4. 注明證言出具的日期；5. 附上居民身份證復印件或其他證明證人身份的文件。如何詢問證人？證人到達后，仲裁員應先核對其身份，確認其與當事人及案件的關系，并告知證人應如實陳述，以及提供虛假證言或隱瞞證據所需承擔的法律責任。證人作證前，應在保證書上簽名，承諾如實陳述。詢問證人時，首先由申請傳喚方提問，提問完畢后，對方經仲裁員許可也可進行發問。仲裁員認為必要時，亦有權進行詢問。詢問證人時應遵守以下原則：- 發問內容必須與案件事實直接相關；- 提問不得采用誘導性方式；- 不得威脅或恐嚇證人；- 應尊重證人的人格尊嚴。對于不相關或提問不當的情況，仲裁員應予以制止。當控辯雙方對發問內容的相關性或方式提出異議時，仲裁員應查明情況并作出適當裁決。詢問證人應分別進行，且證人不得旁聽審理過程。若被告人、證人對同一事實的陳述存在矛盾，需要對質時，公訴人（在勞動仲裁中指仲裁員）可以建議傳喚相關當事人及證人同時出庭。當事人或辯護人也可以申請通知新的證人出庭。根據具體情況，如果可能影響案件事實認定的，仲裁員應同意該申請，并宣布延期審理。法律依據：《勞動人事爭議仲裁辦案規則》第十六條明確規定，當事人因客觀原因無法自行收集的證據，仲裁委員會可以根據申請，參照民事訴訟相關規定進行收集。若仲裁委員會自行認為有必要，同樣可以決定參照民事訴訟相關規定進行證據收集。