1. 確認(rèn)所使用的加密鎖是官方正品,如果不是,可能是加密鎖不兼容問題。2. 查看電腦的設(shè)備管理器,檢查加密鎖是否被正確識(shí)別。3. 嘗試更換電腦的USB端口,看看問題是否解決。4. 將軟件安裝在不同的操作系統(tǒng)上,測(cè)試是否能檢測(cè)到加密鎖。5. 檢查是否有最新的驅(qū)動(dòng)程序,可以嘗試以管理員身份重新安裝驅(qū)動(dòng),安裝完成后重啟電腦。6. 如果以上方法都無法解決問題,請(qǐng)聯(lián)系售后服務(wù)尋求幫助。