班主任或?qū)W籍管理員若忘記了教育技術(shù)服務(wù)平臺的登錄密碼，可以通過綁定的手機(jī)號找回。具體步驟如下：首先打開登錄界面，點(diǎn)擊“忘記密碼”選項(xiàng)。對于學(xué)籍管理員來說，他們還可以直接登錄平臺進(jìn)入后臺，在PC端左下角找到第三個圖標(biāo)，點(diǎn)擊“查找”→“查找用戶”，然后在“輸入查詢字段”中輸入平臺號、用戶名或手機(jī)號等信息，點(diǎn)擊“查找”，找到對應(yīng)的用戶后，再點(diǎn)擊“轉(zhuǎn)到用戶列表”，最后選擇“重置密碼”。如果學(xué)籍管理員自己無法重置密碼，可以請求省級管理員幫助進(jìn)行重置。省級管理員同樣需要按照上述方法進(jìn)行操作，但在此之前，需要先核實(shí)身份信息，確保操作的安全性。在操作過程中，如果遇到任何問題，可以聯(lián)系技術(shù)支持部門尋求幫助。技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)會提供詳細(xì)的指導(dǎo)，幫助用戶順利完成密碼重置。確保個人信息安全是每位用戶的責(zé)任，因此，請務(wù)必妥善保管好自己的登錄信息。詳情