網(wǎng)絡購物是商業(yè)零售的十七種業(yè)態(tài)之一。2004年，商務部發(fā)布了國家標準《零售業(yè)態(tài)分類》（GB/T18106-2004），根據(jù)該標準，零售業(yè)包括食雜店、便利店、折扣店、超市、大型超市、倉儲會員店、百貨店、專業(yè)店、專賣店、家居建材店、購物中心、廠家直銷中心、電視購物、郵購、網(wǎng)上商店、自動售貨亭、電話購物等17種業(yè)態(tài)。電子商務是以信息網(wǎng)絡技術為手段，以商品交換為中心的商務活動。它包括互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和增值網(wǎng)上進行的交易活動和相關服務的活動，涵蓋了傳統(tǒng)商業(yè)活動的電子化、網(wǎng)絡化、信息化。網(wǎng)絡營銷是電子商務的產(chǎn)物，實施網(wǎng)絡營銷前需要制定詳細的網(wǎng)絡營銷方案。在網(wǎng)上銷售商品的行業(yè)稱為電子商務。企業(yè)網(wǎng)站商城大多屬于B2C網(wǎng)站類型，例如好易賣網(wǎng)上商城。網(wǎng)站與網(wǎng)上商城的區(qū)別在于，網(wǎng)上商城是利用電子商務手段實現(xiàn)的虛擬商店，減少了中間環(huán)節(jié)，節(jié)省了運輸成本和代理差價，為消費者帶來利益，同時也推動了公司發(fā)展和市場流通。網(wǎng)上商城主要分為B2B、B2C和C2C三種類型，各自的功能不同。蘇寧易購屬于電子商務行業(yè)，具體是綜合B2C網(wǎng)上商城。O2O平臺即Online To Offline，是將線下的商務機會與互聯(lián)網(wǎng)結合，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺。O2O模式不僅限于團購，它涵蓋了任何線上線下結合的商務模式。電子商務公司的經(jīng)營范圍廣泛，包括但不限于化工產(chǎn)品、糧油制品、針紡織品、日用百貨等零售業(yè)務，以及企業(yè)管理、投資管理、商務咨詢、設計制作廣告、會務服務、公關活動組織策劃等服務業(yè)務。此外，還包括建筑工程、土木工程、市政工程、水利工程等建筑類業(yè)務，計算機領域、網(wǎng)絡科技、通訊工程等科技類業(yè)務，以及塑料制品、機電設備及配件等生產(chǎn)加工類業(yè)務。辦公用品屬于服務業(yè)。