對(duì)于在廣州上牌的公司車輛，如果在外地產(chǎn)生了扣分不超過(guò)12分，罰款不超過(guò)200元的違章記錄，可以通過(guò)交通e自助機(jī)進(jìn)行處理。不過(guò)，值得注意的是，對(duì)于貨車違章情況，可能需要前往人工窗口辦理。具體來(lái)說(shuō)，交通e自助機(jī)主要適用于處理車輛在異地產(chǎn)生的輕微違章。例如，如果公司的貨車在外地被扣了12分或者罰款200元以下，車主可以通過(guò)交通e自助機(jī)完成相關(guān)手續(xù)，無(wú)需親自前往處理地點(diǎn)。然而，若貨車違章情況較為嚴(yán)重，比如扣分超過(guò)12分或罰款超過(guò)200元，還是建議到人工窗口辦理，以確保問(wèn)題得到妥善解決。交通e自助機(jī)的使用步驟相對(duì)簡(jiǎn)便，車主只需按照系統(tǒng)提示進(jìn)行操作，上傳車輛信息和違章記錄，支付罰款即可完成處理。這種方式不僅節(jié)省了時(shí)間和精力，還提高了處理違章的效率。然而，對(duì)于貨車違章，尤其是涉及扣分和罰款較高的情況，建議車主盡量避免通過(guò)自助機(jī)處理，而應(yīng)選擇到人工窗口進(jìn)行詳細(xì)咨詢和處理。這樣不僅可以確保信息的準(zhǔn)確性，還能得到工作人員的專業(yè)指導(dǎo)，避免因處理不當(dāng)而帶來(lái)不必要的麻煩。總之，交通e自助機(jī)為車主提供了一個(gè)便捷的違章處理渠道，尤其適用于處理輕微違章。但對(duì)于貨車違章，特別是扣分和罰款較高的情況，建議車主選擇人工窗口進(jìn)行處理，以確保違章問(wèn)題得到妥善解決。