當(dāng)遇到電熱水器有電但不出熱水的情況時(shí)，這通常是由于熱水器沒(méi)有可靠接地所導(dǎo)致的。為了解決這個(gè)問(wèn)題，我們可以采取以下措施：首先，我們需要重新檢查電熱水器的供電線路，確保熱水器的接地線是真正的可靠、連續(xù)的接地。如果發(fā)現(xiàn)接地線存在問(wèn)題，我們應(yīng)該改變供電線路，增加可靠的接地線，以確保用電安全。其次，可以使用測(cè)電筆來(lái)檢測(cè)熱水器金屬外殼是否帶電。如果帶電情況消失，那么可能是電源插座的問(wèn)題。此時(shí)，我們可以考慮更換一個(gè)新的電源插座，或者更換成全極斷開(kāi)的類(lèi)型，以避免電氣異常的風(fēng)險(xiǎn)。另外，為了保障用電的絕對(duì)安全，建議每次使用儲(chǔ)水式電熱水器前都拔掉電源插頭。同時(shí)，在洗澡過(guò)程中應(yīng)穿塑膠拖鞋，避免赤腳洗澡，以降低相關(guān)電氣異常的風(fēng)險(xiǎn)。總之，確保電熱水器的可靠接地是預(yù)防電氣異常和安全事故的重要措施。通過(guò)采取上述措施，我們可以有效地解決電熱水器有電但不出熱水的問(wèn)題，并保障家庭用電的安全。