在這種情況下，雙方確實容易產生爭執，相互推卸責任。因此，建議首先嘗試與物業及鄰居協商解決。如果協商無果，可以向當地政府部門反映情況。此外，還可以尋求有司法鑒定資格的公司進行專業的司法鑒定，以明確責任方。一旦責任方確定，所有損失費用應由其承擔。具體而言，如果跑水是由物業的設施維護不當引起，那么物業應承擔相應責任；若是由鄰居的設施問題導致，則由鄰居負責；如果責任難以界定，司法鑒定將幫助厘清事實。這樣，雙方的責任劃分將更加清晰，避免不必要的糾紛。在處理此類問題時，保持冷靜和理性至關重要。通過正規渠道解決問題，不僅有助于維護鄰里關系，還能確保問題得到妥善解決。同時，這也提醒我們，在日常生活中應注意維護公共設施，防止類似事件的發生。此外，可以采取一些預防措施，例如定期檢查管道設施，保持樓道通風良好，減少因管道問題引發的事故。這些措施有助于降低風險，保護自己和鄰居的利益。總之，面對此類問題，應積極尋求合理途徑解決，避免相互指責，共同維護和諧的居住環境。