卡友支付友刷pos機(jī)的服務(wù)質(zhì)量實(shí)在令人失望，特別是在使用過(guò)程中，體驗(yàn)極差。在申請(qǐng)和辦理之前，客服的態(tài)度和提供的信息都還算友好和詳盡，但是一旦實(shí)際使用，就完全變了另一副面孔，仿佛成了另一個(gè)公司。首先，在設(shè)備的安裝和使用初期，遇到了很多技術(shù)問(wèn)題，客服的響應(yīng)速度非常慢，有時(shí)甚至長(zhǎng)達(dá)數(shù)小時(shí)才給出回復(fù)，嚴(yán)重影響了工作的效率。此外，當(dāng)遇到需要技術(shù)支持時(shí)，他們提供的解決方案往往不夠?qū)I(yè)，導(dǎo)致問(wèn)題遲遲得不到解決。其次，售后服務(wù)也顯得相當(dāng)不盡如人意。當(dāng)我遇到問(wèn)題時(shí)，試圖聯(lián)系客服尋求幫助，但電話常常處于占線狀態(tài)，或直接無(wú)人接聽(tīng)，這讓我感到非常沮喪。即使最后能夠聯(lián)系上，客服人員的態(tài)度也顯得非常不耐煩，給人一種敷衍了事的感覺(jué)。更糟糕的是，卡友支付友刷pos機(jī)的費(fèi)率設(shè)置也相對(duì)較高，這在一定程度上增加了商家的成本。尤其是在與其他支付平臺(tái)相比時(shí)，其費(fèi)率差距明顯，這對(duì)于商家來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一個(gè)不利因素。綜上所述，卡友支付友刷pos機(jī)在服務(wù)和費(fèi)率方面存在不少問(wèn)題，對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，選擇其他支付平臺(tái)可能更加明智。