如果您尚未完成支付寶賬戶的實(shí)名認(rèn)證，請使用您個人的身份信息點(diǎn)擊【實(shí)名認(rèn)證】來申請認(rèn)證。一旦您的賬戶已經(jīng)完成實(shí)名認(rèn)證，您將無法更改賬戶內(nèi)的姓名和其他身份信息。不過，如果認(rèn)證信息確實(shí)發(fā)生了變更，您可以按照以下步驟操作：首先，如果您當(dāng)前賬戶的姓名信息在公安機(jī)關(guān)有所變更，請?zhí)峁┥矸葑C的正反面，然后點(diǎn)擊【修改姓名】來嘗試變更。其次，如果您的其他身份信息在公安機(jī)關(guān)有所變更，請務(wù)必提供相關(guān)的變更證明以及二代身份證，并聯(lián)系客服嘗試修改。變更證明可以是以下任一選項(xiàng)：【戶口本】、【集體戶口登記卡或常住人口登記表】、【變更證明】、【戶籍證明】。在確認(rèn)持有人的身份變更，并能夠提供上述憑證（變更證明中需包含變更前及變更后的信息）后，請聯(lián)系支付寶的人工客服處理。特別提示：一旦賬戶通過實(shí)名認(rèn)證，將無法變更為他人的信息。因此，建議您重新注冊新的賬戶并完成實(shí)名認(rèn)證。詳情