新加坡陸路交通管理局計劃在明年中期，在地鐵東北線部分站點以及一些客流量密集的換乘站，推行免費無線網絡服務試點項目，以提升乘客的等候體驗。該計劃是在陸路交通發展總藍圖報告中公布的。陸交局發言人針對本報記者的提問表示，推行地鐵站內的免費Wi-Fi服務旨在檢驗其實施的可能性，并增強乘客在站臺上等待時的無線通信質量。需要注意的是，乘客僅能在地鐵站臺上使用這項免費服務，而在列車行駛過程中將無法連接。報道指出，Wi-Fi服務可能會基于新加坡“全國免費無線網絡”(Wireless@SG)平臺建立。這意味著，陸交局可能與Wireless@SG的提供商合作，在地鐵站內提供免費Wi-Fi。目前，新加坡遍布全島的Wireless@SG熱點數量達到5200個，覆蓋1600多個地點，其中包括幾個位于地下地鐵站內的商店，例如萊佛士坊站的TCC餐廳。目前的熱點上網速度最高可達每秒2兆比特(Mbps)。專家們指出，如果陸交局能夠利用Wireless@SG的現有基礎設施，那么試點項目實施起來將相對容易。實施成本將取決于網絡覆蓋面積和帶寬等因素。南洋理工大學電機與電子工程學院通訊工程系副教授魯彩祿提到，地下地鐵站提供免費Wi-Fi面臨挑戰，比如信號需要穿透地面等障礙，以及在高峰時段乘客眾多可能造成的信號干擾。為了保證良好的上網體驗，可能需要在每個站點設置更多的橋接點(access point)，但這可能會增加成本。同時，陸交局也可能參考香港和東京等已經實施地鐵站免費Wi-Fi服務的城市，通過限制乘客的上網時間和次數來防止服務濫用，以及避免因乘客聚集造成擁堵。例如，在香港和東京，乘客每天可以在所有地下地鐵站使用免費Wi-Fi服務多達五次，每次最長15分鐘。乘客需要注冊賬戶后才能登錄使用無線上網服務。魯彩祿副教授建議，如果地鐵站內免費Wi-Fi服務需求旺盛，當局可以通過限定上網時間或信息流量來確保每位乘客都能公平使用這項服務。