上報市合醫辦，各區負責統計回收就診卡，并免費進行換卡處理。以銅陵市為例，新農合就診卡在2010年5月31日前由各區衛生局從市合醫辦領取，并發放給每位參合人員。各區和鄉鎮村不應截留或私吞就診卡。若在發卡或使用過程中發現個人信息錯誤或卡片錯發，相關單位需上報市合醫辦，并由各區負責統計回收錯誤的就診卡，然后免費更換。若因上報基礎信息錯誤導致錯卡，換卡費用應由相關責任單位和責任人承擔。醫療就診卡遺失時，參合人員需持有效身份證明及時到市合醫辦辦理掛失手續。未及時掛失且在掛失前發生的醫療費用，參合人員需承擔相應責任。若就診卡損壞或掛失有效期滿，參合人員可向市合醫辦申請補辦，并按物價管理部門定的標準支付制作工本費。在掛失和補辦期間，參合人員在定點醫療機構發生的住院醫療費用，需個人先墊付。待補發就診卡后，可憑有效證明材料和票據到市合醫辦進行審核結算。來源：銅陵市人民政府-銅陵市新型農村合作醫療就診卡使用管理暫行辦法