遇到Touch ID激活失敗的情況，首先檢查手指和Home鍵是否干凈。如果仍無法解決問題，可以嘗試以下方法：1、重新啟動設備，有時系統BUG會導致Touch ID無法正常工作。2、使用iTunes連接電腦，備份數據后重新刷機，這有助于排除系統問題。若上述方法均無效，可能需要進一步檢查硬件：1、拆開手機，查看指紋排線扣是否存在問題，具體檢查屏幕液晶背板和指紋排線扣之間的連接情況。2、如果懷疑是主板問題，可能需要找專業人士進行維修。在進行上述操作時，請確保設備已完全斷電，以免造成不必要的損壞。如果不確定如何操作，建議尋求專業人士的幫助，以免自行拆機導致設備損壞。請注意，拆解和維修過程中要遵循正確的步驟和方法，避免對手機造成不可逆的損害。如需進一步的幫助和指導，可以聯系蘋果官方客服或授權維修中心。在進行任何操作前，建議先備份重要數據，以防萬一。