根據法律規定和司法實踐，當罪犯從看守所被送至監獄執行刑罰時，通常會有大約兩個月的集訓期。這個集訓期結束后，罪犯正式進入監獄服刑。在正式下隊后的五天內，監獄會通知罪犯家屬，具體通知方式包括電話或書面形式。這一規定旨在確保家屬能夠及時了解罪犯的服刑情況。參考的法條為《監獄法》第二十條，該條款明確規定：罪犯收監后，監獄應在收監之日起五日內發出通知書，通知罪犯家屬。這一期限不僅有助于家屬了解罪犯的動向，還能讓他們在必要時提供幫助或支持。監獄在通知家屬時，通常會提供詳細的服刑地點和相關聯系信息，以便家屬能夠及時獲取更多信息。家屬還可以通過監獄提供的服務，如定期探訪、通信和信件寄送等途徑，與罪犯保持聯系。這些規定和措施不僅保障了家屬的知情權，也有利于罪犯的改造和重新融入社會。需要注意的是，除了監獄的通知外，家屬還可以通過其他途徑獲取相關信息，例如聯系律師或相關司法部門。這些途徑可以幫助家屬了解罪犯的服刑詳情，包括刑期、減刑情況等。在特殊情況下，家屬還可以申請會見罪犯，進一步了解其具體情況。總之，了解家屬被判刑多久的過程涉及多個環節和步驟，確保家屬及時獲知相關信息是維護其權益的重要一環。家屬可以通過監獄通知、律師咨詢和司法部門查詢等多種渠道，獲取詳細的服刑信息。