購車時，許多汽車銷售商會在提供的用戶手冊中列出一些重要的聯系電話。其中，服務電話和投訴電話是非常關鍵的信息，它們能夠幫助車主在遇到問題時迅速得到解決。在雪佛蘭品牌中，上海通用雪佛蘭的用戶手冊里也提供了服務和投訴的聯系電話。這兩個電話號碼分別是800 820 2020和800 820 1912。這兩個電話號碼分別對應的是服務熱線和投訴熱線。服務熱線800 820 2020可以解決車主在購車、保養、維修等方面遇到的問題。而投訴熱線800 820 1912則主要用于處理車主對產品或服務的不滿，包括產品質量問題、服務質量問題等。使用這些電話時，車主需要提供一些基本信息，比如車輛型號、購買時間、車主姓名等，以便工作人員能夠快速定位問題并提供相應的解決方案。值得注意的是，這些電話號碼可能需要在特定的時間段內撥打，具體時間可以在用戶手冊中找到。此外，為了確保電話暢通，建議車主在需要的時候提前預約。總的來說，上海通用雪佛蘭的用戶手冊為車主提供了便捷的聯系方式，這有助于車主更好地維護自己的權益。