依據相關法規，物業公司有義務在收取物業管理費用時為業主開具正式發票，而不僅僅提供收據。此舉不僅保障了業主的合法權益，同時也起到了監督國家稅收的作用。業主在支付物業費時應當主動向物業公司索要發票，這是法律規定應盡的義務。如果業主未能從物業公司獲得正規發票，而是僅收到收據，那么這可能構成一種違法行為。在這種情況下，消費者有權向地方稅務局的稅務違法案件舉報中心舉報此類行為，以維護自身的合法權益并促進稅務合規。收據雖然可以作為臨時憑證，但不具備法律效力。如果業主在支付物業費時未能獲得發票，可以采取以下步驟進行應對：首先，業主應當在支付物業費時即刻提出開具發票的要求，并保留好相關證據，如銀行轉賬記錄、支付截圖等。其次，業主可以向物業公司書面發函，明確要求開具正規發票，并注明如果在規定時間內未收到發票，將采取進一步措施。再次，業主可以向消費者協會或物業管理部門投訴，尋求幫助和支持。最后，如以上方法均無法解決問題，業主可以向地方稅務局舉報，說明情況，并附上相關證據材料。這樣不僅可以維護自身權益，也有助于規范物業管理行業的收費行為，促進稅務合規。業主在面對物業收費問題時，應積極主動，通過多種途徑保障自身權益，同時促進社會公平正義。