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網購退貨退費的運費承擔問題

導讀首先,若因商品質量問題導致拒收,運費應由賣家負責。其次,無理由退貨時,退貨運費須由買家自行承擔。再次,買賣雙方在合同或協議中有明確規定運費分擔的,應依照約定執行。最后,還需遵從其他相關的法律法規關于運費承擔的規定?!痉梢罁浚弧断M者權益保護法》第二十四條。經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。依照前款規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。第二十五條;

網購拒收情況下的運費承擔范圍包括:首先,若因商品質量問題導致拒收,運費應由賣家負責;其次,無理由退貨時,退貨運費須由買家自行承擔;再次,買賣雙方在合同或協議中有明確規定運費分擔的,應依照約定執行;最后,還需遵從其他相關的法律法規關于運費承擔的規定?!痉梢罁俊断M者權益保護法》第二十四條經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。依照前款規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。第二十五條經營者采用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:(一)消費者定作的;(二)鮮活易腐的;(三)在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數字化商品;(四)交付的報紙、期刊。除前款所列商品外,其他根據商品性質并經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;經營者和消費者另有約定的,按照約定。

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