在你寄貨時，快遞公司通常會給你一張快遞運單底單。這張底單記錄了快遞的全過程，你可以通過查詢運單信息來了解快遞的簽收情況。如果買家不承認收貨，你只需提供這份快遞底單作為證據，另一邊的快遞公司會為你作證。這樣一來，賣家就很難推卸責任了。一旦出現這種情況，建議你及時聯系賣家溝通解決。如果賣家依然不承認，你可以向電商平臺的客服尋求幫助。客服介入后，賣家通常會更加謹慎地處理問題，否則可能會面臨更嚴重的后果。有時候，買家可能會有各種各樣的借口來拒絕承認收貨，比如聲稱快遞丟失或者損壞。在這種情況下，你提供的快遞底單仍然具有重要的證據價值。快遞公司會根據底單記錄的情況進行調查，并給出相應的處理意見。如果賣家依然拒絕承認，并且客服介入后依然沒有解決，你可以進一步向消費者協會或者工商部門投訴，尋求法律途徑解決。在投訴時，除了快遞底單，你還可以提供其他相關證據，如商品圖片、聊天記錄等，以證明賣家確實存在銷售假貨的行為。總之，遇到賣家不承認你收到假貨的情況時，一定要保留好相關的證據，積極尋求解決問題的方法。通過合理的溝通和專業的客服介入，通常可以有效地解決此類糾紛。