1. 當您嘗試將微信聊天記錄備份到電腦時，可能會遇到“連接失敗，請在電腦上重試”的提示。2. 即使您確保手機和電腦連接的是同一WiFi網絡，這個問題依舊存在。3. 常見的解決方法，比如關閉系統的防火墻或者讓電腦連接手機熱點，但實際上并沒有解決問題。4. 經過深入的排查，發現問題可能源于電腦上安裝的殺毒軟件的防火墻設置。5. 電腦上的殺毒軟件可能在不知情的情況下阻止了您與手機的網絡連接，您需要在殺毒軟件中關閉防火墻功能。6. 接下來，您需要在iPhone的微信應用設置中開啟“允許本地網絡”的選項。7. 這一步驟可以確保手機端和電腦端能夠在本地網絡下正常通信，具體操作請參考下圖高亮部分。8. 完成上述三個步驟：確保使用同一WiFi網絡、關閉電腦的防火墻、在手機端開啟允許本地網絡，應該可以成功解決這個問題。9. 值得注意的是，在嘗試這些操作時，最好使用家庭WiFi網絡，以避免公共WiFi可能帶來的客戶端隔離問題，這可能會影響電腦和手機之間的內網通信。