要查詢銀行卡被哪個部門凍結，您可以采取以下幾種方法：直接聯系銀行客服。撥打銀行客服電話，提供您的卡號和身份信息，詢問銀行卡的凍結原因以及是哪個部門采取的凍結措施。銀行客服通常能夠提供詳細的信息和指導。前往銀行柜臺咨詢。攜帶有效身份證件和銀行卡，前往銀行柜臺向工作人員咨詢凍結情況。銀行柜臺工作人員可以查詢系統記錄，告知您具體的凍結部門和原因。登錄網上銀行或手機銀行查詢。如果您已開通網上銀行或手機銀行服務，可以登錄相關平臺，在賬戶狀態或交易明細中查找凍結信息。部分銀行在網上銀行或手機銀行中提供了詳細的凍結通知，包括凍結部門和聯系方式。需要注意的是，銀行卡被凍結可能涉及多種原因，如賬戶異常交易、司法凍結等。在查詢過程中，請保持耐心并配合銀行工作人員的核實工作。同時，為了保障個人信息安全，請確保在官方渠道進行查詢，避免泄露個人信息給不法分子。