好的溝通應(yīng)該具備什么樣的特點(diǎn)呢?
好的溝通應(yīng)該具備什么樣的特點(diǎn)呢?
我們常常無(wú)法精確地表達(dá)自己的感受,而只是陳述觀點(diǎn)。例如,當(dāng)你準(zhǔn)備在晚上10點(diǎn)睡覺(jué)時(shí),樓上的搬動(dòng)聲讓你感到非常困擾,你上樓表達(dá)不滿時(shí)可能會(huì)說(shuō):“現(xiàn)在都半夜了,你們搬東西制造這么大聲音,不知道會(huì)打擾別人休息嗎?”這種表達(dá)方式只是指責(zé),而沒(méi)有傳達(dá)你的真實(shí)感受。以“我”的視角溝通,如使用“我感覺(jué)”、“我認(rèn)為”等詞匯,可以更清晰地表達(dá)感受,并促進(jìn)有效溝通。二、直接且精確的表達(dá)。在溝通時(shí),避免使用委婉或含蓄的語(yǔ)言,這可能導(dǎo)致對(duì)方誤解。直接和精確的表達(dá)能夠減少溝通障礙。三、采用深夜電臺(tái)主持人般的聲音。溝通時(shí)采用溫柔、緩慢、深沉的聲音,可以釋放出溫暖和可接受的信號(hào),讓人感到心安和信任,從而促進(jìn)對(duì)話的進(jìn)行。總的來(lái)說(shuō),好的溝通應(yīng)該能夠準(zhǔn)確傳達(dá)信息,理解對(duì)方意圖,并促使對(duì)方采取行動(dòng)或作出改變。
導(dǎo)讀我們常常無(wú)法精確地表達(dá)自己的感受,而只是陳述觀點(diǎn)。例如,當(dāng)你準(zhǔn)備在晚上10點(diǎn)睡覺(jué)時(shí),樓上的搬動(dòng)聲讓你感到非常困擾,你上樓表達(dá)不滿時(shí)可能會(huì)說(shuō):“現(xiàn)在都半夜了,你們搬東西制造這么大聲音,不知道會(huì)打擾別人休息嗎?”這種表達(dá)方式只是指責(zé),而沒(méi)有傳達(dá)你的真實(shí)感受。以“我”的視角溝通,如使用“我感覺(jué)”、“我認(rèn)為”等詞匯,可以更清晰地表達(dá)感受,并促進(jìn)有效溝通。二、直接且精確的表達(dá)。在溝通時(shí),避免使用委婉或含蓄的語(yǔ)言,這可能導(dǎo)致對(duì)方誤解。直接和精確的表達(dá)能夠減少溝通障礙。三、采用深夜電臺(tái)主持人般的聲音。溝通時(shí)采用溫柔、緩慢、深沉的聲音,可以釋放出溫暖和可接受的信號(hào),讓人感到心安和信任,從而促進(jìn)對(duì)話的進(jìn)行。總的來(lái)說(shuō),好的溝通應(yīng)該能夠準(zhǔn)確傳達(dá)信息,理解對(duì)方意圖,并促使對(duì)方采取行動(dòng)或作出改變。
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一、準(zhǔn)確表達(dá)感受我們常常無(wú)法精確地表達(dá)自己的感受,而只是陳述觀點(diǎn)。例如,當(dāng)你準(zhǔn)備在晚上10點(diǎn)睡覺(jué)時(shí),樓上的搬動(dòng)聲讓你感到非常困擾,你上樓表達(dá)不滿時(shí)可能會(huì)說(shuō):“現(xiàn)在都半夜了,你們搬東西制造這么大聲音,不知道會(huì)打擾別人休息嗎?”這種表達(dá)方式只是指責(zé),而沒(méi)有傳達(dá)你的真實(shí)感受。以“我”的視角溝通,如使用“我感覺(jué)”、“我認(rèn)為”等詞匯,可以更清晰地表達(dá)感受,并促進(jìn)有效溝通。二、直接且精確的表達(dá)在溝通時(shí),避免使用委婉或含蓄的語(yǔ)言,這可能導(dǎo)致對(duì)方誤解。直接和精確的表達(dá)能夠減少溝通障礙。三、采用深夜電臺(tái)主持人般的聲音溝通時(shí)采用溫柔、緩慢、深沉的聲音,可以釋放出溫暖和可接受的信號(hào),讓人感到心安和信任,從而促進(jìn)對(duì)話的進(jìn)行。總的來(lái)說(shuō),好的溝通應(yīng)該能夠準(zhǔn)確傳達(dá)信息,理解對(duì)方意圖,并促使對(duì)方采取行動(dòng)或作出改變。
好的溝通應(yīng)該具備什么樣的特點(diǎn)呢?
我們常常無(wú)法精確地表達(dá)自己的感受,而只是陳述觀點(diǎn)。例如,當(dāng)你準(zhǔn)備在晚上10點(diǎn)睡覺(jué)時(shí),樓上的搬動(dòng)聲讓你感到非常困擾,你上樓表達(dá)不滿時(shí)可能會(huì)說(shuō):“現(xiàn)在都半夜了,你們搬東西制造這么大聲音,不知道會(huì)打擾別人休息嗎?”這種表達(dá)方式只是指責(zé),而沒(méi)有傳達(dá)你的真實(shí)感受。以“我”的視角溝通,如使用“我感覺(jué)”、“我認(rèn)為”等詞匯,可以更清晰地表達(dá)感受,并促進(jìn)有效溝通。二、直接且精確的表達(dá)。在溝通時(shí),避免使用委婉或含蓄的語(yǔ)言,這可能導(dǎo)致對(duì)方誤解。直接和精確的表達(dá)能夠減少溝通障礙。三、采用深夜電臺(tái)主持人般的聲音。溝通時(shí)采用溫柔、緩慢、深沉的聲音,可以釋放出溫暖和可接受的信號(hào),讓人感到心安和信任,從而促進(jìn)對(duì)話的進(jìn)行。總的來(lái)說(shuō),好的溝通應(yīng)該能夠準(zhǔn)確傳達(dá)信息,理解對(duì)方意圖,并促使對(duì)方采取行動(dòng)或作出改變。
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