1. 控制情緒在孩子遭受欺凌時(shí)，感到憤怒是人之常情，但家長應(yīng)控制自身情緒，避免在孩子面前爆發(fā)。過度的反應(yīng)可能會讓孩子害怕，從而難以坦誠地與家長溝通。2. 觀察并描述家長應(yīng)留意孩子的行為變化，并耐心描述這些變化，如：“媽媽/爸爸注意到這周你每天早上都不太愿意去上學(xué)，還常說肚子痛。能告訴媽媽/爸爸這是為什么嗎？”3. 創(chuàng)造輕松溝通環(huán)境家長應(yīng)嘗試與孩子分享彼此的喜怒哀樂，并通過畫畫、寫作等活動，營造開放和坦誠的溝通氛圍。4. 承諾支持家長應(yīng)向孩子表明，保護(hù)他們是自己的責(zé)任，并與孩子探討自己小時(shí)候如何應(yīng)對欺凌，讓孩子知道家長會無條件支持他們。5. 表達(dá)感激告訴孩子，感謝他們有勇氣分享遭遇，因?yàn)橹挥泻⒆釉敢庹務(wù)?，家長才能提供幫助。例如：“你鼓起勇氣告訴我這些，我真的很感激你的信任?！?. 鼓勵解決問題當(dāng)孩子愿意談?wù)撈哿枋录r(shí)，家長應(yīng)鼓勵孩子提出解決問題的方法，并給予孩子支持和鼓勵。7. 從他人事例談起通過談?wù)撈渌嗽庥龅膯栴}，家長可以了解孩子的觀點(diǎn)和心態(tài)，進(jìn)而幫助他們更好地處理人際關(guān)系。8. 同理心而非否定在與孩子交流時(shí)，家長應(yīng)避免否定孩子的感受，而應(yīng)保持中立，同理孩子的感受，以了解孩子的需求。9. 傾聽而非說教家長應(yīng)避免在聊天時(shí)進(jìn)行說教，而應(yīng)保持對孩子和話題的高度興趣，通過多詢問、少評論，以及多用“你”少用“我”的方式，讓對話自然流暢。詳情