如果遭遇了搶劫，而派出所和刑警隊均未處理，那么應當考慮到更高級別的檢察機關尋求幫助。具體來說，如果案件確實符合搶劫罪的構成要件，公安局在接到報警后未進行立案偵查，受害者可以向檢察院進行舉報。檢察院作為國家法律監督機關，有權對公安機關的偵查活動進行監督。如果檢察院在受理舉報后認為案件已達到立案標準，會要求公安機關進行立案偵查。這一過程涉及到法律程序的嚴格性，確保任何涉嫌犯罪的行為都能得到公正處理。值得注意的是，檢察院在審查舉報材料時，會綜合考慮多方面因素，包括但不限于證據的充分性、犯罪行為的嚴重性等。因此，受害者在向檢察院舉報時，應當盡可能提供詳細的案發經過、現場證據及目擊者證言等信息。此外，檢察院在決定是否要求公安機關立案時，還會參考警方的初步調查情況。如果警方已經進行了初步調查，且認為案件不夠嚴重或不符合立案條件，檢察院可能會要求警方進一步補充調查或重新評估。在整個過程中，受害者應當保持耐心，并積極配合檢察院的工作。同時，建議受害者在必要時尋求法律援助，以確保自己的權益得到充分保護。總之，當遇到派出所和刑警隊未處理搶劫案件時，受害者應向檢察院尋求幫助，通過法律程序維護自身的合法權益。