1. 若您遭遇中通快遞員態度惡劣的問題，首先可以通過官方渠道進行投訴。在通話中要求客服將您的投訴轉交給當天的值班經理，如果您的問題沒有得到妥善處理，不要輕易掛斷電話，通常客服為了避免長時間通話，會盡快為您解決問題。2. 如果您對快遞員的服務不滿意，可以聯系賣家，告知他們中通快遞的服務狀況，建議賣家考慮使用其他更為服務質量更優的快遞公司。關于中通快遞的服務類型，以下是一些主要的服務說明：- 時效件：分為次日達、隔日達和三日達服務。次日達服務承諾在寄件后的第二天24點前送達；隔日達服務承諾在寄件后的第三天24點前送達；三日達服務承諾在寄件后的第四天24點前送達。- 增值業務：包括上門取件和代取件服務。上門取件服務是指快遞員會根據客戶的要求到指定地點收取快件，并將其寄送給指定的收件人；代取件服務是指快遞員根據寄件人的要求到指定地點收取快件，并將其送達指定目的地。- 優鮮送：這是中通快遞推出的針對生鮮、水果等對時效和安全有較高要求的產品的一項服務。通過在攬收、中轉和派送環節中的優化處理，確保產品能夠盡快送達。- 代收貨款：此服務允許寄件方和收件方達成交易協議，快遞公司在承運和寄遞物品的同時，代為收取貨款，并在約定的時間將貨款返還給寄件方。