"七日無理由退換貨"準(zhǔn)則明確指出：如無法律或雙方協(xié)議約束，消費(fèi)者可在收貨后7日內(nèi)提出退貨申請；如超過7日但符合法定解除合同條款，亦可依法退貨；若不符合相關(guān)條款，則有權(quán)向經(jīng)營者請求更換或維修商品。法律依據(jù)：《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的，消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨；七日后符合法定解除合同條件的，消費(fèi)者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。