柔順劑與洗衣液的使用應分開進行，兩者不可混用。柔順劑和洗滌劑雖然都以表面活性劑為主要成分，但洗滌劑的表面活性劑為陰離子，而柔順劑的表面活性劑則為陽離子。柔順劑應被定位為洗后整理劑，用于衣物洗滌后的柔軟整理，改善纖維與纖維之間的狀態。在使用時，兩者有明確的先后順序。洗衣液主要用于衣物的清潔，需要漂洗干凈。而柔順劑則在衣物最后一次漂洗時使用，使用后無需過水。這樣不僅能讓衣物保持柔軟，還能改善其外觀和觸感。根據洗衣機的不同設計，柔順劑和洗衣液的使用方式也有所區別。若洗衣機設有專用注入口，可將適量的洗衣粉和柔順劑分別倒入“洗滌產品槽”和“柔順劑注入口”。若洗衣機沒有專用注入口，則先用洗衣液清洗衣物并漂洗干凈，再用清水稀釋柔順劑并攪拌均勻后，將洗凈的衣物浸泡3分鐘，最后取出晾曬即可。總之，正確使用柔順劑和洗衣液，能讓衣物更加柔軟舒適，同時保持其原有的顏色和質感。在洗滌過程中，注意兩者的使用順序和用量，以達到最佳的洗滌效果。