高鐵票一般可以在發車前15天以上辦理退票,并退全款,不收取退票手續費。
具體來說,如果您購買的高鐵票距離發車時間還有15天以上,您可以選擇辦理退票,并且可以獲得全額退款。這是鐵路部門為了方便旅客行程調整而制定的退票政策。
然而,如果距離發車時間不足15天,退票時將會根據退票時間距離發車時間的長短,收取一定比例的退票手續費。手續費的具體金額和比例,可以在購票時或退票前的相關規定中查看。
所以,如果您想要退全款,最好在發車前15天以上辦理退票手續。當然,具體的退票政策可能會因時間、地區或特殊情況而有所調整,建議您在退票前詳細了解相關規定。