1. 若您尚未開通5G套餐,則無法使用5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。請確認是否已在中國聯(lián)通官方渠道辦理了5G套餐。2. 您的手機設(shè)備可能不支持5G網(wǎng)絡(luò)。請檢查手機型號是否兼容5G技術(shù),并確認手機設(shè)置中5G網(wǎng)絡(luò)選項是否已啟用。3. 所在區(qū)域可能沒有覆蓋5G網(wǎng)絡(luò)。請查詢周邊是否有5G信號,或聯(lián)系聯(lián)通客服了解所在區(qū)域的5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋情況。