1. 若您發現家中寬帶網速緩慢，首先應檢查是否為電腦系統或網絡設備出現故障。關閉不必要的后臺程序，重新啟動電腦，并檢查網絡連接是否正常。2. 2. 如果問題依舊，請嘗試直接連接 modem（路由器已關閉）進行網絡測試，以排除路由器設置或故障導致的問題。3. 3. 您可以通過中國聯通官方網站或移動應用程序，使用“寬帶測速”功能來檢測當前的網速。確保測試條件符合標準，例如關閉所有可能占用帶寬的應用程序，并選擇一個相對穩定的時間進行測試。4. 4. 如果測速結果遠低于您訂購的寬帶速率，您應該聯系聯通客服10010，報告您的問題，并尋求技術支持或進一步的解決辦法。客服可能會安排技術人員上門檢查或指導您進行網絡優化。