1. 用戶在注銷中國聯通卡時，如果卡內預存有話費，可能會有退費的情況。2. 對于后付費聯通卡用戶，包括后付費上網卡用戶，銷戶流程如下： - 個人用戶需要攜帶有效的身份證件原件，親自前往中國聯通的自有營業廳提出銷戶申請。 - 單位用戶則需提供單位證明、加蓋公章的營業執照復印件，以及經辦人的有效身份證件，到自有營業廳辦理銷戶。 - 銷戶申請需滿足不在協議期內，并且用戶需要清償所有的欠費。銷戶完成后，寬限期預存的話費可以退款，但預付款、贈款及一卡充充值的話費不予退還。3. 銷戶后，余額通常會在次月的20日前退還至用戶賬戶。4. 用戶通過手機客戶端辦理銷戶業務后，中國聯通的工作人員將在24小時內嘗試聯系用戶進行維系挽留。5. 若挽留失敗，將為用戶辦理預約銷戶，手機將進入停機狀態，無法正常使用。6. 次月起，用戶將不再被收取套餐月費等月固定費用，并在20日前完成銷戶。7. 如有應退金額，將退還至用戶預留的手機號碼或銀行卡上。8. 若24小時內未聯系到用戶，系統將自動判斷： - 若用戶預存款足以抵扣實時話費和欠費，系統將提交銷戶申請。 - 否則，系統將撤銷用戶的銷戶申請。