1. 商業模式的區別 - 天貓：作為淘寶的B2C平臺，天貓主要扮演的是一個純粹的平臺方角色，不擁有自己的產品，而是為商家和消費者提供一個在線交易的市場。交易過程中的支付通過支付寶進行，而商品的倉儲、物流和發票則由商戶自己負責。 - 京東：擁有自營的B2C平臺，對商家開放，不僅管理交易費用，還負責商品的倉儲、物流和發票開具。京東也支持商家以類似淘寶的模式在平臺上開店。 - 阿里巴巴：提供自營系統和開放平臺，其物流系統對第三方商家開放，支持多樣化的商業模式，包括淘寶式的個人賣家和B2C商家。阿里巴巴對開放平臺上的商家產品推廣進行嚴格管理，確保產品描述的規范性，并鼓勵企業參與B2C交易。2. 賣家類型的差異 - 淘寶：主要面向個人對個人或企業對個人的交易模式，賣家可以是個人或零售商，提供多樣化的商品，包括二手商品，但二手商品的比例較ebay低。 - 京東：主要是企業對個人的模式，擁有自營商品和第三方商家，品牌商品較多，且部分品牌屬于京東集團。 - 阿里巴巴：與京東類似，主要是企業對個人，但阿里巴巴的平臺更加開放，支持快節奏的商業模式。3. 物流模式的不同 - 淘寶：賣家自主選擇合作的物流公司，買家退換貨自主選擇物流服務，物流服務不由淘寶直接控制。 - 京東：擁有自主開發的物流系統，提供便捷的售后服務，自營商品退換貨有專門的處理流程。 - 阿里巴巴：提供多樣化的物流選擇，包括FBA、第三方海外倉儲和自發貨，根據商品特點、客戶需求、物流預算等多因素綜合考慮選擇物流方式。擴展資料：淘寶的主要競爭對手是京東，京東自2004年推出B2C零售網站以來，在中國電子商務市場占據了重要份額。淘寶和京東的商業模式與亞馬遜形成對比。淘寶采取的是用戶先行、平臺后盈利的策略，而京東則是一家擁有自營庫存的零售商。阿里巴巴的核心業務圍繞在線零售和云計算平臺展開，不斷擴展其業務范圍，以保持市場領先地位。