過去的一年里，我在物業公司辦公室主管的位置上，感受到了領導的重視與支持。我的主要職責是協助公司領導，配合辦公室主任管理內部事務，為公司的經營和決策提供可靠的依據，確保各項任務和指標的完成。回顧全年的工作，我總結了以下幾點：首先，我與辦公室主任一起起草了六項制度，修訂了績效考核辦法。通過這些工作，我對公司的經營、運作和管理有了更深入的理解，但落實過程中也發現了一些問題，比如員工打卡未能有效統計和公布，績效考核缺乏深度，未能提升員工技能。這些問題需要我深刻反思。其次，在完成“三定”目標和工資分解目標方面，我們取得了顯著進展，盡管年初工資水平較低，但自4月份開始逐漸提高。對于社保繳納，我們嚴格按調整基數，確保按時足額繳納，雖然遇到了一些困難，但大部分問題已經解決。此外，頻繁的員工流動給花名冊管理帶來了挑戰。盡管每月都能統計和上報人員結構，但在新員工培訓方面仍有改進空間。作為合同專管員，合同的起草和管理較為規范，但仍存在合同編號不全、內部審批不完整等問題。在公司證照年審和文件起草方面，我們按時完成了相關工作，但在請示和催問工作中存在不足。績效考核的檢查和上報也不及時，導致一系列連鎖反應，影響了財務數據的及時上報。在對外協調工作中，我們取得了一些成績，如減少了收費許可證年審費用，但在社保局檢查中因準備不足而出現失誤。宣傳工作方面，我們積極制作和發表稿件，但四季度的成果較少。工作中存在的主要問題是缺乏條理性和計劃性，這既有主觀原因也有客觀原因。總體來說，今年的工作并不令人滿意，只能勉強稱職。