為了方便旅客們在春運期間咨詢或投訴相關(guān)問題，廣鐵集團(tuán)公布了多個電話號碼。旅客們可以隨時撥打以下電話來獲取所需信息或反饋問題。廣鐵集團(tuán)路風(fēng)辦的投訴電話為(020)61323039，該服務(wù)24小時開通，任何時間都可撥打。廣鐵集團(tuán)春運辦的咨詢電話有兩個，一個在工作日的8:00至17:30，電話號碼為(020)61323732；另一個在17:30至次日8:00，電話號碼為(020)61325222。廣州站的電話為(020)61357412，同樣提供24小時服務(wù)。廣州東站的電話為(020)61346610，也提供全天候服務(wù)。廣州票務(wù)中心的電話為(020)86672862，提供24小時服務(wù)。深圳站的電話為(0755)82328620，提供全天候服務(wù)。東莞東站的電話為(0752)5824902，提供24小時服務(wù)。佛山站的電話為(0757)82817060，提供全天候服務(wù)。以上電話信息均在春運期間有效，旅客們可以隨時撥打以獲取幫助或反饋意見。廣鐵集團(tuán)通過這些電話，旨在為旅客提供更便捷的服務(wù)，確保旅客在春運期間的出行體驗更加順暢和滿意。此外，廣鐵集團(tuán)還特別提醒旅客，如果遇到緊急情況或重大問題，應(yīng)盡快撥打相應(yīng)電話，以便及時得到處理和解決。廣鐵集團(tuán)希望通過這些措施，提高服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)旅客，確保春運期間的順利進(jìn)行。