1. 軍人家屬在遇到民事糾紛時(shí)，首先應(yīng)嘗試與對(duì)方進(jìn)行協(xié)商，以和平解決問(wèn)題。2. 若協(xié)商未能達(dá)成一致，可以邀請(qǐng)第三方或相關(guān)組織進(jìn)行調(diào)解。3. 調(diào)解不成功的情況下，家屬可以通過(guò)仲裁或向人民法院提起訴訟來(lái)解決爭(zhēng)議。4. 根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第二百三十三條，權(quán)利人可以通過(guò)和解、調(diào)解、仲裁、訴訟等途徑解決物權(quán)受到侵害的問(wèn)題。5. 根據(jù)《中華人民共和國(guó)調(diào)解法》第二條，人民調(diào)解是指通過(guò)說(shuō)服、疏導(dǎo)等方法，促使當(dāng)事人在自愿和平等的基礎(chǔ)上達(dá)成調(diào)解協(xié)議，以解決民間糾紛。6. 在調(diào)解過(guò)程中，應(yīng)遵循不違背法律、法規(guī)和國(guó)家政策的原則，并尊重當(dāng)事人的權(quán)利，不得因調(diào)解而阻止當(dāng)事人通過(guò)其他合法途徑維護(hù)自身權(quán)益。7. 根據(jù)《中華人民共和國(guó)仲裁法》第二條，公民、法人和其他組織之間發(fā)生的合同糾紛和其他財(cái)產(chǎn)權(quán)益糾紛可以進(jìn)行仲裁。8. 申請(qǐng)仲裁需要有仲裁協(xié)議、具體的仲裁請(qǐng)求和事實(shí)、理由，并且屬于仲裁委員會(huì)的受理范圍。9. 根據(jù)《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》第三條，人民法院受理因財(cái)產(chǎn)關(guān)系和人身關(guān)系提起的民事訴訟，適用該法規(guī)定。10. 提起民事訴訟需要滿足原告與案件有直接利害關(guān)系、有明確的被告、具體的訴訟請(qǐng)求和事實(shí)、理由，以及屬于法院受理范圍和管轄的條件。