鼠標移動不靈活時，通常表現為大幅度移動鼠標時，光標能正常移動，但小幅度移動鼠標時，光標多半不能移動。這可能是因為鼠標的橡膠小球、左右軸、前后軸及支撐輪太臟，引起轉動不靈活。解決辦法是清除臟物，具體可以將鼠標翻轉，按照箭頭指示的方向逆時針旋轉活動底板，取下活動底板和橡皮球，然后將滾軸及支撐輪、橡膠球上的臟物清洗干凈，重新裝好。如果鼠標只在一個方向上移動，另一個方向不起作用，可能是因為滾軸沒有轉動或相應的一組發光二極管與光敏管至少有一個損壞。對于機械式鼠標，先旋轉活動底板，取下活動底板和橡膠小球，用手直接轉動滾軸，如果有一根滾軸不能轉動，或轉動比較困難，說明滾軸被臟物卡住，將臟物清理干凈即可排除故障。如果兩根滾軸均轉動靈活，但光標仍只能在左右或垂直方向移動，則故障為相應的發光二極管或光敏管損壞。檢查光敏管兩個極之間的電阻，如果電阻隨光照強弱變化，則光敏管是好的，損壞的是發光二極管，否則為光敏管損壞，更換損壞件。鼠標按鍵不起作用通常是因為微動開關損壞。左按鍵下面的微動開關由于使用頻繁，很容易損壞。鼠標器每一個按鍵下均有一個微動開關，三鍵鼠標在實際應用中，中間那一個按鍵一般不使用，右邊那個按鍵也用得比較少，因此當左邊按鍵下的微動開關損壞后，可將不用的中間那個微動開關或很少用的右邊的微動開關拆下來，替換掉損壞的開關，故障即可排除。如果計算機不認鼠標，鼠標的所有操作均不起作用，這可能是軟件或硬件原因。軟件原因包括計算機有病毒、沒有正確安裝鼠標驅動程序、應用軟件與鼠標驅動程序發生沖突等。解決辦法是先檢查鼠標驅動程序是否已正確安裝，計算機是否存在病毒，檢查應用軟件是否支持所使用的鼠標。硬件故障中，常見的原因是斷線。如果信號線質量不好或拉扯用力過大，易造成斷線。多數情況下，斷點處于鼠標這一端，剪掉一小截，重新將線焊好，一般就能排除故障。