根據《深圳經濟特區居住證條例》第22條，居住證持有人如需換領新證，當居住證損壞或證面信息發生變更時，應申請換領。在領取新證時，需交回原證。若居住證損毀或丟失，則可申請補領新證。無論換領還是補領，都需繳納20元/證的工本費。關于居住證過期3年的情況，是否能以舊換新，關鍵在于是否符合換領條件。若居住證損壞或信息變更，可以直接申請換領。但若居住證已經過期3年且無損壞或信息變更情況，則需先補辦新證，再申請換領。具體步驟為：首先在深圳市公安局官方網站上找到居住證服務平臺，根據提示填寫相關信息并提交申請；審核通過后，按照指定方式支付20元工本費；最后，攜帶相關證件前往指定地點領取新證。整個流程通常需要10個工作日左右，具體時間可能因個人情況和處理效率而有所不同。建議提前準備齊全所需材料，以確保順利辦理。對于未能及時換領或補辦的情況，建議盡快完成相關手續，以免影響日常生活和工作。同時，建議定期關注深圳市公安局官方網站，以獲取最新政策信息。