阿里巴巴、淘寶網、唯品會、京東商城、蘇寧易購的共同點在于，它們都提供在線購物服務，用戶可以通過瀏覽商品圖片和搜索功能找到想要購買的商品。在購物過程中，用戶可以通過客服功能獲得幫助，增強了購物平臺的互動性。然而，這幾家電商平臺在商家售賣優勢和代表人物上存在差異。阿里巴巴主要面向批發商，許多廠家或店鋪會在阿里巴巴開設店鋪以供批量購買。淘寶網則側重于零售業務，商品種類多樣，沒有主打商品系列。唯品會主要銷售女性用品，包括服裝、美妝和鞋子等。京東商城以其高效的物流配送系統著稱，擁有自己的倉儲和配送網絡，尤其擅長銷售電子產品。蘇寧易購則專注于家電產品，同樣具備獨特的配送方式。在代表人物方面，淘寶網和阿里巴巴最著名的代表人物是馬云。唯品會的代表人物是陳歐，京東商品的代表人物是劉強東，蘇寧易購的代表人物是張近東。值得注意的是，京東、唯品會和蘇寧易購均擁有線下實體店，而阿里巴巴和淘寶網則沒有。網上購物作為一種新興的消費模式，近年來在中國迅速發展。消費者可以通過互聯網檢索商品信息并在線下單，然后選擇款到發貨或貨到付款的支付方式。2014年3月15日起施行的《網絡交易管理辦法》規定了網購商品的七天無理由退貨政策，進一步保護了消費者的權益。盡管網上購物帶來了便利，但同時也引發了一系列問題，如合同糾紛、售后服務不力和產品質量問題。2015年1月23日，國家工商行政管理總局發布的數據顯示，2014年全國網購投訴量達到歷史最高水平，主要集中在合同、售后服務和質量三個方面，分別占投訴總量的28.4%、22.7%和21.7%。為了進一步規范網絡交易市場，2015年3月15日，《侵害消費者權益行為處罰辦法》正式實施，明確規定了“霸王條款”的違法性質。2017年12月1日，《公共服務領域英文譯寫規范》正式實施，規定網上購物的標準英文名為Online Shopping，進一步提升了網絡交易的國際化水平。