空調(diào)制熱時外機(jī)會結(jié)霜是因?yàn)榭照{(diào)在制熱模式下，室外機(jī)實(shí)際上是作為蒸發(fā)器來工作的，而室內(nèi)機(jī)則是冷凝器。當(dāng)室外溫度較低時，室外機(jī)的蒸發(fā)器表面溫度會低于室外空氣的露點(diǎn)溫度，導(dǎo)致空氣中的水蒸氣在蒸發(fā)器表面凝結(jié)成霜。這種現(xiàn)象稱為“結(jié)霜”。結(jié)霜會影響空調(diào)的制熱效率，因?yàn)樗獙訒璧K熱量的交換。為了解決這個問題，空調(diào)會定期進(jìn)入除霜模式，通過改變制冷劑流向，使室外機(jī)的蒸發(fā)器溫度升高，以融化霜層，恢復(fù)制熱效率。這個過程是自動進(jìn)行的，用戶無需手動干預(yù)。