1. 渠道沖突管理是企業(yè)為實現(xiàn)分銷目標而對現(xiàn)有渠道進行管理，確保渠道成員間、公司和渠道成員間相互協(xié)調(diào)和通力合作的一切活動。2. 渠道沖突不可避免，關(guān)鍵在于識別和解決沖突根源及潛在隱患，完善渠道管理體系。3. 渠道管理需重視經(jīng)銷商管理，保障供貨及時，協(xié)助建立銷售子網(wǎng)，分散銷售和庫存壓力，加快商品流通。4. 支持經(jīng)銷商廣告促銷，減少流通阻力，提高資金利用率，成為利潤來源。5. 提供產(chǎn)品服務(wù)支持，處理銷售問題，保障經(jīng)銷商利益。6. 加強訂貨處理管理，減少失誤，確保發(fā)貨順暢。7. 管理訂貨結(jié)算，規(guī)避風(fēng)險，保障制造商利益，避免市場混亂。8. 成功渠道系統(tǒng)設(shè)計需分析消費者需求，建立渠道目標和限制因素，確定替代方案及評價方法。9. 設(shè)計者需了解目標顧客所需服務(wù)產(chǎn)出水平，確定渠道目標和限制條件，選擇合適的渠道模式。10. 渠道模式包括直接銷售渠道、間接分銷渠道、長短期渠道、單多渠道、寬窄渠道，各有不同特點和適用情況。11. 渠道管理設(shè)計后，需關(guān)注常見問題，如渠道不統(tǒng)一、冗長、覆蓋面過廣、中間商選擇標準缺失等。12. 掌握解決途徑，如統(tǒng)一渠道政策、減少環(huán)節(jié)、關(guān)注區(qū)域運作、合理選擇中間商等。13. 營銷渠道控制管理需細膩執(zhí)行，根據(jù)企業(yè)實際情況尋找適宜方法。詳情