確實可以申請退款，但退款款項從申請成功到實際到賬會有些延遲，建議您耐心等待。退款操作需在火車出發前2小時進行，確保不會錯過行程。在12306網站上購買的車票，如果需要退款，退款流程相對簡單。首先，您需要登錄12306賬戶，進入訂單詳情頁面。然后，在對應的訂單項下點擊“申請退款”按鈕，系統會提示您是否確定要進行退款操作。確認后，系統將立即開始處理您的退款請求。需要注意的是，從提交退款申請到退款款到賬，通常需要一定時間。退款款項會退回到您原支付的銀行卡或第三方支付賬戶。具體到賬時間可能因銀行處理速度而異，通常在幾個工作日內完成。此外，為了避免不必要的麻煩，建議您在提交退款申請時，仔細核對訂單信息，確保申請的是正確的訂單。另外，務必在火車發車前2小時完成退款操作，以免影響您的行程計劃。退款過程中，如果遇到任何問題，可以及時聯系12306客服尋求幫助。客服人員會根據您的具體情況提供解決方案，確保退款流程順利進行。希望上述信息對您有所幫助。如果有任何疑問，請隨時向我們咨詢。