1. 當(dāng)您家中遭遇停電，首先應(yīng)保持冷靜，檢查是否為家中的電表箱或保險(xiǎn)絲出現(xiàn)問題。這類小問題您可以自行處理，或聯(lián)系物業(yè)電工協(xié)助維修。2. 如果發(fā)現(xiàn)整個(gè)小區(qū)或周邊地區(qū)都出現(xiàn)停電情況，很可能是供電設(shè)施出現(xiàn)了故障。此時(shí)，您應(yīng)立即撥打供電服務(wù)熱線95598進(jìn)行報(bào)修。3. 撥通95598后，會(huì)有專業(yè)的客服人員接聽電話，他們會(huì)對(duì)您的停電情況進(jìn)行詳細(xì)詢問，包括停電范圍、時(shí)間以及您的聯(lián)系方式等。4. 在客服人員了解完具體情況后，他們會(huì)迅速將故障信息轉(zhuǎn)達(dá)給供電搶修人員，以便盡快恢復(fù)供電。5. 在等待供電搶修人員到來的期間，您應(yīng)檢查手電筒、應(yīng)急燈等應(yīng)急照明設(shè)備是否可用，并確保手機(jī)等通訊工具電量充足，以便保持聯(lián)系。6. 您還可以通過供電公司的官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等渠道獲取停電信息和搶修進(jìn)度。這些渠道通常會(huì)實(shí)時(shí)更新停電情況和預(yù)計(jì)恢復(fù)時(shí)間，幫助您了解停電狀況并做出相應(yīng)安排。總結(jié)：家中停電時(shí)，先自行檢查問題所在，若無法解決，則應(yīng)及時(shí)撥打供電服務(wù)熱線95598報(bào)修，同時(shí)做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作，并關(guān)注官方渠道的停電信息更新。詳情