如果你的移動賬戶意外開通了139郵箱服務(wù)，并且每月需要支付五元費(fèi)用，想要取消這項(xiàng)服務(wù)，可以嘗試以下步驟。首先，你需要使用電腦登錄中國移動官方網(wǎng)站。登錄后，在頁面上尋找辦理或推薦業(yè)務(wù)的相關(guān)圖標(biāo)，通常這些圖標(biāo)會出現(xiàn)在頁面的顯眼位置。點(diǎn)擊進(jìn)入后，頁面會顯示出你的所有服務(wù)和業(yè)務(wù)項(xiàng)目。仔細(xì)瀏覽這些信息，找到139郵箱這個(gè)項(xiàng)目，點(diǎn)擊它。在接下來的頁面中，你應(yīng)該能看到取消訂閱的選項(xiàng)。如果頁面上沒有直接顯示取消按鈕，可以尋找“取消”、“退訂”或類似的關(guān)鍵詞。點(diǎn)擊相應(yīng)的取消訂閱按鈕，按照提示完成操作。通常，系統(tǒng)會要求你輸入驗(yàn)證碼或者進(jìn)行其他形式的身份驗(yàn)證，以確保操作的有效性和安全性。完成操作后，頁面會顯示確認(rèn)信息，表明你的139郵箱服務(wù)已經(jīng)成功取消。當(dāng)然，為了確保服務(wù)確實(shí)已經(jīng)被取消，建議你在幾天后再次登錄查看。需要注意的是，如果以上步驟無法解決問題，或者頁面上沒有取消按鈕，那么可能需要聯(lián)系中國移動的客服人員，通過人工服務(wù)來取消這項(xiàng)服務(wù)。在撥打客服電話時(shí)，準(zhǔn)備好你的身份證號碼和手機(jī)號碼，以便客服人員驗(yàn)證你的身份。此外，還可以準(zhǔn)備好賬戶信息，以便客服人員確認(rèn)你要取消的服務(wù)。與客服人員溝通時(shí)，盡量詳細(xì)地描述問題，以便他們能夠準(zhǔn)確地解決問題。記得詢問取消服務(wù)后，費(fèi)用是否會立即停止收取，以及是否需要等待多久才能生效。取消服務(wù)后，建議你關(guān)注自己的賬戶，確保費(fèi)用不再被收取。如果發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)與客服人員聯(lián)系。詳情