1. 我對藥店營業員服務態度不佳，導致顧客投訴的事件深感愧疚。我認識到自己的行為不僅影響了公司的聲譽，也辜負了顧客的信任。對此，我表示由衷的歉意。2. 此次事件暴露出我工作態度上的嚴重問題。作為一線服務人員，我未能展現出應有的專業性和敬業精神。我深刻反思，意識到這種態度是不可接受的，必須采取措施確保不再發生。3. 領導對我的批評讓我意識到錯誤的嚴重性，也讓我感到慶幸有機會及時改正。我將這次事件視為人生和工作道路上的一個重要轉折點，決心以此次教訓為鑒，努力提升自己。4. 我衷心感謝領導的關心和指導，承諾將此次事件的教訓銘記在心。我將從內心深處反思錯誤，并積極尋求改進。同時，我也會接受領導和同事的監督，確保行為規范。5. 為了防止類似事件再次發生，我將虛心學習，積極參與培訓，提高服務質量。我會以此次事件為戒，嚴格要求自己，認真履行工作職責。6. 最后，我希望我的經歷能成為同事們的警醒，共同檢查自己的工作態度和行為，嚴于律己，為客戶提供更加優質的服務，為公司的未來發展貢獻力量。